비대면 상담을 통해 익명성과 편의성을 제공
대면 상담을 통해 심리정서적 지원을 제공
피해자 우선의 즉각적이고 효율적인 조치 목적(내담자 거동 불편시 / 위급상황 시)
상담소 카카오톡 1:1 채팅을 통한 상담